سوالات متداول

وب سایت شرکت سفیر آزما چه محصولاتی را به فروش می رساند؟

تمرکز اصلی شرکت سفیر آزما بر روی فروش مواد و اقلام مصرفی آزمایشگاهی است اما بنا به سفارش مشتری سایر ملزومات آزمایشگاهی را نیز تامین خواهیم کرد.

روند خرید کالاهایی که موجود نبوده و نیاز به ثبت سفارش واردات دارند به چه صورت می باشد؟

برای مواردی که کالاهای مورد نظر در دسترس نبوده و نیاز به واردات دارند، پس از واریز ۵۰% مبلغ کالا ثبت سفارش صورت گرفته و مابقی وجه در هنگام تحویل، اخذ می گردد شایان ذکر است زمان تحویل کالا پس از ثبت سفارش کالا با توجه به سخت تر شدن روال واردات کشور ، متغیر و بطور متوسط 8 هفته کاری (یعنی بدون احتساب تعطیلات رسمی کشور ایران و کشور مبدا) می باشد.

آیا تمامی محصولات شرکت سفیر آزما در سایت ثبت شده است؟

خیر. به دلیل زمان بر بودن این کار، محصولات شرکت سفیر آزما به تدریج روی سایت قرار می گیرند.

شرکت سفیر آزما از چه شرکت هایی اقدام به مبادرت واردات می ورزد؟

در حال حاضر شرکت سفیر آزما از شرکت های اروپایی و امریکایی واردات خود را انجام می دهد. البته بسیاری از محصولات آسیایی نیز در انبار شرکت موجود می باشد.

زمان تحویل اقلام وارداتی چقدر است؟

زمان تحویل اقلام وارداتی به طور متوسط 6 هفته کاری می باشد.

قیمت محصولات وارداتی به چه عواملی بستگی دارد؟

به قیمت فروش کمپانی تولید کننده، هزینه های حمل، ترخیص و … لازم به ذکر است هزینه هایی گاها بر روی سایت شرکت های تولید کننده مشاهده می کنید، هزینه های فروش کمپانی در کشور مبدا می باشد و در صورتیکه کمپانی دارای دفاتر فروش در سرتاسر جهان باشد ، حتی این قیمت ها از کشوری به کشور دیگر متفاوت خواهد بود.

چگونه به شرکت سفیر آزما اطمینان کنم؟

با تکیه بر تخصص، تعهد و تجارب چندین ساله خود در تحویل موفق سفارشات به بیش از صدها مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و امروزه به عنوان یک شرکت مطرح و قابل اعتماد در مراکز دانشگاهی ، تحقیقاتی ، درمانی و صنعتی شناخته شده است.

آیا قیمت‌‏های شرکت سفیر آزما نسبت به بازار ارزان ‌‏تر است؟

سیاست قیمت‏ گذاری شرکت سفیر آزما از ابتدا مبتنی بر مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده بوده است. شرکت سفیر آزما درصدد است با ارائه قیمت های مناسب ، اعتماد مشتریان خود را جلب کند.

زمان تحویل کالاهای داخل ایران بعد از تایید سفارش چقدر است؟

برچسب اطمینان شرکت سفیر آزما نشانگر چیست؟

در چه ساعاتی از شبانه روز میتوانم درخواست خود را ثبت کنم؟

آیا می‏‌توانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟

هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟

اعتبار پیش فاکتور و قیمت های ارایه شده تا چه مدت زمانی می باشد؟

آیا می‌توانم با حساب کاربری خودم، سفارش دهم و فاکتور به نام شخص حقیقی و یا حقوقی دیگری صادر شود؟

آیا امکان کپی محتوای سایت شرکت سفیر آزما وجود دارد؟

اگر کالایی که خریداری کرده‌‏ام، ایراد فنی یا آسیب دیدگی داشت، چه اقدامی باید انجام دهم؟

آیا شرکت سفیر آزما شعبه دیگری دارد؟

آیا برای مشتریان دائمی، تعداد خرید بالا و یا خریدهای سازمانی قیمت‌ ها متفاوت خواهد بود؟

کالاهایی که نیاز به نامه کتبی سربرگ دار برای دریافت دارند چه مواردی هستند؟

در چه صورت می توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟